Профилактика стресса на работе: как избежать негативных последствий

Как самостоятельно справиться со стрессовой ситуацией

При развитии «делового» стресса требуется проводить с ним активную борьбу. Чтобы это сделать, следует внимательно разобраться с причинами, которые провоцируют его развитие. Если полное отсутствие желания идти на работу связано с высокими нагрузками и большим количеством поручений от начальства, желательно составить план предстоящей работы.

В нем сначала расписываются главные задачи, которые обязательно требуется выполнить в процессе рабочего дня, а затем описать второстепенные задачи. Стоит научиться отказывать коллегам, старающимся переложить свою работу, ведь если она будет выполнена неудовлетворительно, это, скорее всего, приведет к стрессовым ситуациям на рабочем месте.

Профилактическая система стрессов должна включать в себя ежечасные 10-минутные перерывы. В это время можно встать, пройтись, размяться или же сделать легкую гимнастику. Обязательно стоит:

  • проводить обеды;
  • стараться не спорить с коллегами;
  • не оскорблять других;
  • препятствовать появлению конфликтных ситуаций.
Обед с коллегой

Обед с коллегой — отличная профилактика стресса

Тем, кто хочет понять, как правильно избежать стрессов, важно знать о том, как можно расслабиться в рабочих условиях. Это поможет оградить себя от неприятных конфликтных ситуаций. Не стоит забывать о собственном хобби, спорте, прогулках и общении с близкими.

Ничего не может лучше повысить настроение, чем физические нагрузки. Если ваша работа связана со спортом, можно попробовать медитировать или почитать книгу. Известным способом релаксации является йога.

В зависимости от формы и степени загруженности на рабочем месте важно не забывать о собственном здоровье. Некоторые люди жертвуют собственным здоровьем, чтобы заработать приличную сумму. Это негативно сказывается на психическом состоянии человека. Поэтому в таком случае лучше найти другую работу, чем заработать эмоциональный срыв.

Стрессовая ситуация может возникнуть и по объективно несерьезным причинам — капризы детей, критика (даже конструктивная) от начальника. Для профилактики стресса нужно мысленно дать себе команду «Стоп!» — это затормозит дальнейшее развитие негативного состояния и разовьет навыки психического контроля.

Далее следует выполнить способы профилактики стресса из ниже представленных, чтобы в критическую минуту иметь возможность расслабиться, начать соображать на трезвую голову и избежать ситуации потери контроля над собой:

  • Медленно через нос дышите. Когда вы сделали вдох, задержите дыхание, а затем неспешно выдохните. В течение выдоха необходимо представлять, как он уносит с собой все возникшее напряжение.
  • Это упражнение длится в течение минуты. Необходимо расслабить и опустить плечи, избавиться от напряжения в уголках рта. Следует провести глубокое дыхание и полностью расслабить лицевые мышцы, поскольку наша мимика и выражение лица влияют на внутреннее состояние.
  • Осмотрите обстановку, в которой вы на данный момент находитесь. Присмотритесь даже к самым незначительным мелочам. Мысленно передвигайтесь от одного предмета к другому, проговаривая их названия и определения — «синие шторы», «деревянный стол», «старый ковер». Такая последовательная концентрация на предметах позволит вам отвлечься.
  • Покиньте то помещение, где вы почувствовали неприятные эмоции. Прекрасно, если есть возможность выйти на улицу, оставшись в одиночестве. Как и в предыдущем упражнении, осмотрите обстановку, природу, находящиеся рядом дома и строения.
  • Сделайте наклон вперед. Постарайтесь полностью расслабиться, при этом руки, плечи и голову необходимо свесить вниз. Делайте спокойные глубокие вдохи и выдохи в течение пары минут. При поднятии будьте осторожны, чтобы не почувствовать головокружение. Это результативное средство для борьбы с негативными мыслями.
  • Отвлекитесь на какое-нибудь занятие — на уборку, мытье посуды. Эти упражнения — эффективный способ справиться со стрессом, поскольку физический труд всегда отвлекает от неприятных переживаний.
  • Послушайте любимую успокаивающую музыку, полностью сосредоточившись на ней.
  • Побеседуйте с кем-нибудь на нейтральные темы. Если рядом с вами никого не оказалось, позвоните близким друзьям, родственникам.
  • Сделайте дыхательную гимнастику.

Профилактика стресса в первую очередь направлена на формирование и развитие стрессоустойчивости — способности человека переносить значительные нагрузки без вредных последствий для здоровья.

После этой профилактики стресса вы полностью успокоитесь и сможете продолжать рабочую или любую другую деятельность.

Что такое профессиональный стресс и причины его появления

Такое понятие, как профессиональный стресс является резким эмоциональным напряжением, которое человек испытывает на рабочем месте. Если решение повседневных производственных задач сопряжено с определенными трудностями, а также работник не может нормально общаться с начальством и/или своими коллегами, все это приводит к тому, что у него происходит развитие стресса.

Читайте также:  Как выходить из стресса и депрессии?

Психологи подразделяют профессиональный стресс на несколько видов:

  • Производственный — он связан непосредственно с видом деятельности (уровень квалификации, возложенная ответственность, расплывчатые трудовые обязанности, отношения в коллективе).
  • Рабочий — зависит от условий выполнения труда (невозможность взять отпуск или больничный, сложный рабочий график, некачественная безопасность труда, работа в сверхурочное время, однообразный труд, отсутствие поощрений, неудобная организация рабочего места — плохое освещение и вентиляция, повышенный шум).
  • Организационный — на развитие стресса влияет специфика производственного процесса (кадровая политика, нарушение субординации).

В группу риска по развитию профессионального стресса могут входить как работники, находящиеся на руководящих должностях, так и сотрудники, здесь нужно учитывать и особенности личности. Больше всего появлению профессионального стресса подвержены эмоционально нестабильные люди, которые склонны к частым депрессиям и обладают повышенным уровнем тревожности.

  • низкая самооценка;
  • депрессионное состояние;
  • чрезмерная раздражительность;
  • апатия;
  • тревожность.

Личность становится неудовлетворенной своей профессией и мечтает сменить ее. Но помимо эмоциональных изменений в отрицательную сторону, у работника возникают и проблемы со здоровьем:

  • переутомление;
  • боли в мышцах и височной области;
  • заболевания сердца или сосудов.

В результате этого в трудовом коллективе снижается производительность, повышается количество конфликтов, наблюдается частая смена кадров, у работников ухудшается трудовая мотивация, они ищут поводы для критики руководства. Такая ситуация отрицательно влияет на работу всего предприятия, поэтому начальство оказывается заинтересованным в том, чтобы проводить профилактику профессионального стресса у подчиненных.

Рабочий стресс

Причины стресса

Большая часть людей регулярно испытывает стресс на рабочем месте. В первую очередь под удар попадают лица с соответствующими склонностями. В силу индивидуально-психологических особенностей они очень восприимчивы, остро реагируют на критику, проблемы, конфликты. В безопасной зоне – сотрудники, обладающие стрессоустойчивостью, которых гораздо меньше.

Профессиональный стресс – феномен, проявляющийся в психофизиологических реакциях на сложные ситуации, связанные с непосредственной профессиональной деятельностью. В переводе с английского термин обозначает напряжение, нажим. Данные явления – следствие длительного интенсивного влияния экстремальных, эмоционально-отрицательных факторов.

Различают несколько видов рабочего стресса:

  • эмоциональный. Вытекает из всевозможных конфликтных ситуаций. Связан с личными переживаниями, чувствами обиды, гнева, вины, несправедливости, вызванными противоречиями в коллективе. Сопровождается разрушением ценностей, личностных убеждений относительно профессии, должности, неудовлетворенностью результатами деятельности;
  • коммуникативный. Становится отражением проблем в деловых отношениях. Причиной служат трудности в общении с коллегами, неумение находить правильный подход, противостоять манипулированию, коммуникативной агрессии;
  • информационный. Появляется вследствие высоких умственных нагрузок, строгих временных рамок для выполнения задач, информационной перегруженности или недостатка информации. Стрессовый синдром усиливается повышенной мерой ответственности.

Подобное состояние граничит между здоровьем и болезнью. Оно включает два компонента – стресс-фактор и стресс-реакцию. Первый подразумевает внешний источник воздействия, второй – неспецифический ответ. По сути стресс-фактор активирует негативные реакции. В ответ мобилизуются физиологические системы, помогающие организму приспособиться к новым условиям.

Согласно одной из концепций, стрессовое состояние развивается в трех стадиях:

  1. Тревога. Неблагоприятный фактор, воздействующий на организм, вызывает ощущение страха, тревоги. В результате стремительно возрастает психическое напряжение, достигая пика.
  2. Сопротивление. Начинается борьба. Запуская внутренние силы, организм пытается бороться с негативным воздействием. Происходит адаптация, приспосабливание к меняющейся действительности. Наступает привыкание, порождающее полное погружение в стресс.
  3. Истощение. При отсутствии необходимых мер состояние переходит в хроническое. Истощаются ресурсы организма, что выливается в проблемы со здоровьем, нередко приводит к серьезным заболеваниям.

Под влиянием стрессовых факторов происходят физические, эмоциональные изменения. Меняются мысли, поведение, самочувствие. Проблема зачастую тесно взаимосвязана с последующим профессиональным выгоранием, потерей мотивации.

Как анализировать пережитый стресс

Поскольку у каждого человека проявляющиеся стрессовые состояния индивидуальны, важно определить свои личные реакции на подобные ситуации и причины их возникновения. Это позволит вам найти самый подходящий для вас способ справиться со стрессом, составить эффективную профилактику таких переживаний.

Через несколько недель проанализируйте свои записи, чтобы определить, что конкретно в вашем случае вызывает стресс. Ему способствуют определенные повторяющиеся ситуации — именно на них необходимо обратить свое внимание. Составьте план или памятку на преодоление стрессовой ситуации для ее предупреждения.

Чаще всего к признакам стресса относятся отсутствие концентрации, сжатие челюстей, рассеянность, повышенная раздражительность, постоянное плохое настроение, отсутствие спокойного сна, высокая утомляемость, тревожность, неуемный аппетит или его отсутствие, проблемы с пищеварением, головные боли. Профилактика стресса позволит избавиться от подобных симптомов.

После анализа записей вы сможете выяснить, когда вы чувствуете стресс, при каких обстоятельствах, что именно вам мешает вести полноценную счастливую жизнь, какую профилактику для избавления от негативных состояний необходимо проводить.

Поддержать хороший тонус на протяжении рабочего дня

Одним из возбудительных факторов стрессового состояния является несоответствие ожиданиям. Коллеги, начальник, курьеры — эти люди постоянно окружают нас на работе. Каждый из них может стать возбудителем стресса.

Читайте также:  Болезнь, когда забываешь всё: как называется заболевание

Негативные последствия пожарных служб, непрофессионализм в работе медиков и полицейских и др. могут послужить причиной возникновения стресса. Необходимо уметь контролировать свои эмоции, чтобы не ухудшить здоровье.

Чаще всего бывает стресс у медицинских работников, диспетчеров, социальных работников, спасателей и у представителей других профессий, связанных с оказанием различных видов помощи.

Расслабление

Существует несколько методов борьбы со стрессом. Радикальный способ призывает поменять отношение к тому, что происходит на работе. Необходимо установить причину, после чего — бороться с ней. При помощи волевого усилия человек сможет прекратить влияние возбудителя. Бороться с недугом можно также симптоматически, при помощи медицинских препаратов, психотерапевтического вмешательства.

Полностью избавиться от причины заболевания не удастся, можно снизить выраженность симптомов нервного напряжения. Достичь максимального результата, используя один из методов — невозможно. Врачи рекомендуют совмещать эти способы. Если они не сработают, необходимо прибегнуть к третьему, кардинальному методу — сменить работу.

Не знаете, как избежать стрессового состояния на работе? Вот пара полезных советов:

  • Качественный отдых. Важно ежедневно придерживаться режима сна. Большинство стрессовых ситуаций начинается из-за недосыпания. Наутро ощущение усталости постепенно заполняет организм. Вечером необходимо отправляться в ложе для сна со свежей головой. Достичь этого можно, послушав тихую, спокойную музыку, прочитав интересную книгу, попив чаю. Важно не переедать перед сном, так как забитый полностью живот мешает организму подготовиться ко сну. Это один из наиболее эффективных способов профилактики профессионального стресса.
  • Никогда не откладывайте сегодняшнюю работу на завтра. Исходя из того, какой объем работы нужно сделать (у воспитателей, учителей, педагогов это квартальный отчет). Если вы замените один труд другим — ничего хорошего в итоге не выйдет, т. к. первоначальную задачу выполнить необходимо. Не выполнив поставленную работу своевременно, человек рано или поздно испытывает новый стресс: дела скапливаются, тревога растет, настроение падает, самооценка стремительно улетучивается.
  • Правильное распределение времени. На работе вас могут поджидать разные трудности, начните свой день с большого количества положительных эмоций. Распределите утреннее время так, чтобы спокойно умыться, собраться и обязательно позавтракать. Проделывайте процедуры не спеша, в удовольствие. Вы получите тот положительный настрой, который сможет продержать вас в хорошем самочувствии на протяжении всего трудового дня. Рассчитайте утреннее время с запасом на возможные дорожные пробки. Составьте дополнительный маршрут на случай затяжной стоянки или экстренной ситуации.
  • Завтрак — важнейшая составляющая энергичного дня. Плотный, сбалансированный прием пищи наполнит организм необходимыми компонентами, веществами и энергией. Это необходимо, т. к. впереди вас ждет тяжелый рабочий день.
  • Одежда. Порядок в шкафу обеспечивает утреннее спокойствие, ведь вы будете знать, какой наряд и где лежит. Идеально будет, если подготавливать вещи на работу еще с вечера. Таким образом, утром у вас появится несколько свободных минут для личных дел. Отдавайте предпочтение светлым, приятным тонам, которые придадут вам оптимизма и хорошего настроя. Одежда должна быть максимально комфортной.
  • Профилактика стрессов в деловом общении крайне необходима. Если вы являетесь шефом и имеете в своем штате подчиненных — прислушивайтесь к их мнению, выполняйте пожелания, чтобы избежать конфликтных ситуаций на рабочем месте.
  • Рабочая зона. Покидая свой пост, удостоверьтесь, что рабочее место убрано, на столе нет беспорядка из лишних бумаг и вещей. В конце трудового дня произвести уборку сложно, но на следующий день вы оцените это сполна, т. к. попадете на чистое, хорошо организованное место.
  • Список работы. Создавайте этот список каждое утро. Правильно распределите то, что обязаны сделать на протяжении дня — напишите столько дел, сколько реально готовы выполнить. Осознайте собственные границы. Абсолютно точно одно — всех дел не переделать. Особенно важно осязать границы своих возможностей, чтобы не набрать кучу проектов, и в итоге не выполнить их. В результате рискуете довести себя до профессионального выгорания. Не переусердствуйте, ведь если не сможете сделать столько, сколько записали — получите повод для стресса. Этот список поможет правильно распределить время на протяжении рабочего дня, подскажет, в какой момент можно отдохнуть.
  • Умейте сказать «нет». Начальник подгружает новыми заданиями, нагрузка возрастает, а вы не можете отказать, т. к. боитесь новых переживаний и плохого отношения к себе? Переступите эту черту и для начала огласите свои чувства: «Очень неловко отказать вам». После этого необходимо четко изложить свою позицию — монолог вести исключительно от первого лица, уверенно, без оправданий. Закрепите личными ощущениями: «Я уверен, что выполняя поставленные задачи, трачу силы без толку».
  • В производственных ситуациях проводить профилактику стресса можно коллективными собраниями, пикниками или же корпоративными вечеринками. Это отличный повод сблизить работников, обговорить внерабочие моменты, хорошо узнать жизнь людей, с которыми проводишь большую часть дня.

А также не преувеличивайте события. Шеф сказал несколько фраз, повышая тон? По офису прошел слух о возможном сокращении?

Маленькие победы — небольшой шаг к великой мечте. Поэтому восторжествуйте, если сумели достичь самого малого.

Шеф

Если шеф повышает голос, не нужно паниковать и впадать в стресс

Провести профилактику стресса на рабочем месте может каждый. Необходимо придерживаться следующих советов:

  • Быть сдержанным и доброжелательным, не нервничать из-за любой мелочи.
  • Уметь достойно общаться с высшим руководством.
  • Если работа подразумевает многочасовое сидение за компьютером — несколько раз на протяжении дня отвлекайтесь, делайте разминку тела и, особенно, глаз.
  • Постарайтесь не злоупотреблять крепкими, ободряющими напитками.
  • Перед тем как сказать что-то неприятное коллеге или шефу, выплеснуть свой гнев на такого же сотрудника, как и вы — посчитайте в уме до семи.
  • Научитесь смотреть на возможную стрессовую ситуацию сквозь призму самоиронии и юмора.
  • Если есть возможность и несколько свободных минут, произведите известный вам способ психологической разгрузки. Отлично подойдет медитация.
  • Если у вас скучная, монотонная работа — имеете два выхода из ситуации: кардинальный и действительный. В первом случае, если есть возможность, предлагается покинуть занимаемый пост, написать заявление и заняться тем, к чему поистине располагает душа. Второй метод подразумевает искать в каждом труде что-то позитивное и максимально интересное.
Читайте также:  Последствия сильного стресса: к чему приводит, психосоматические последствия

Чтобы комфортно чувствовать себя на работе, не подвергаться стрессовым ситуациям, постарайтесь корректно вести себя с коллегами, используйте силу коллективного разума, тогда вы с легкостью сможете попросить и получить безвозмездную помощь. Настройте себя на положительный лад с самого утра правильными действиями.

Чтобы предотвратить возникновение профессионального стресса, начальство предприятия может принять меры по его профилактике, что позволит избежать негативных последствий. К основным мерам профилактики относятся:

  • Информирование работников о том, что такое стресс профессионального типа, какие у него признаки. Это можно сделать при помощи стенда или газеты, с которыми каждый может ознакомиться. Хорошо, если на рабочем месте будет свой психолог, который сможет разбирать сложившиеся ситуации и искать способы их решения.
  • Тренинги для работников, занимающих руководящие должности — на них обучают находить эффективные методы управления. Обычно они проводятся для трудящихся крупных предприятий, на которых ложатся серьезные последствия. На таких тренингах работников обучают, как себя вести в стрессовых ситуациях, находить правильные решения в конкретных вопросах, брать на себя часть ответственности, а также дают навыки приемов управления стрессом.
  • Методы проведения тренингов для руководителей разных видов предприятий. К ним относится обучение педагогов, пожарных, медицинских работников и прочих начальников. Такая система тренингов позволяет обучать директоров и главных людей предприятий умению брать на себя ответственность, а также находить верные стратегии для полноценного управления предприятиями.
  • Создание благоприятного микроклимата в коллективе на рабочем месте. Нередко стресс, вызванный сплошной работой, атакует человека неблагоприятным климатом в коллективе. В таком случае избежать негативных последствий будет достаточно трудно. Чтобы избавиться от этого состояния, требуется обратиться за помощью к стресс-менеджменту или конфликт-менеджменту, проводимыми специалистами. Система сплочения коллектива требует объединения работников между собой при помощи праздников, корпоративов, спортивных мероприятий, а также выездов на свежий воздух. Еще один способ разгрузки в рабочее время — создание психологических комнат, где сотрудники будут отдыхать и настраиваться на работу.

Профилактика профессионального стресса также важна для сотрудников, испытывающих на работе стресс. Система проведения профилактики позволяет комфортно чувствовать себя на рабочем месте, а также избежать психологического дискомфорта с начальником или коллегами. А также профилактические способы помогают восстановить здоровье и вести полноценную жизнь при общении с родственниками и знакомыми.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *